«ShertaevTech» ЖШС-ның серіктестік бағдарламаға қатысу туралы жария офертасы

Орыс және қазақ тілдеріндегі мәтіндер арасында алшақтық болған жағдайда орыс тіліндегі мәтін қолданылады, ал тұтынушы үшін — неғұрлым қолайлы түсіндіру.

1-нұсқа. 26.10.2026 бастап қолданылады. Мына мекенжайда орналастырылған: https://shertaev-tech.kz/legal/1/partners.

«ShertaevTech» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі (БСН 260240032834), бұдан әрі — ЖШС, 2-бөлімде көрсетілген тұлғаларға серіктестік бағдарламаға қатысу туралы шартты төмендегі талаптармен (бұдан әрі — Шарт) жасасуды ұсынады. Осы құжат — жария оферта (Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің (бұдан әрі — АК) 395-бабы).

Шарт Платформаның қызметтерін көрсету шарты болып табылмайды. Егер Серіктес Платформаны бір мезгілде клиент ретінде пайдаланса, бұл қатынастарды ЖШС-ның Платформа қызметтерін көрсетуге арналған жария офертасы (бұдан әрі — Клиенттерге арналған оферта) реттейді.

1. Терминдер

1.1. Платформа — Клиенттерге арналған офертада айқындалғандай, ЖШС-ның бағдарламалық кешені және оның өнімдері (сайттар, боты бар CRM, веб-аналитика, ai-platform API, «Қоңыраулар»).

1.2. Серіктес — 2-бөлімге сәйкес келетін және Шартты акцептеген тұлға.

1.3. Серіктес кабинеті — Аккаунттардың бөлімі, онда Серіктес Реферальдық кодты алады, Шарт бойынша есептер мен құжаттарды көреді.

1.4. Реферальдық код — Серіктес кабинетінде берілген Серіктестің бірегей коды. Реферальдық сілтеме — Реферальдық кодты қамтитын Платформада тіркелуге арналған сілтеме.

1.5. Тартылған клиент — 4-бөлімнің қағидалары бойынша Платформада Серіктестің Реферальдық кодымен құрылған, клиенті Клиенттерге арналған офертаны акцептеген Ұйым (Клиенттерге арналған оферта мағынасында).

1.6. Абоненттік төлем — Прайс-парақ бойынша Платформа өніміне жазылым үшін төлем (айлық немесе жылдық), жазылым пакеттерін қоса алғанда. Абоненттік төлемге кірмейді: кредиттерді сатып алу; нақты тұтыну бойынша төлем (жазылымсыз тариф: ai-platform API, нақты тұтыну бойынша «Қоңыраулар», енгізілгеннен тыс минуттар, тәуліктік хостинг және өзге ресурстар); бір реттік қызметтер, оның ішінде «Мен үшін жасау»; клиенттің үшінші тұлғаларға төлемдері (Meta, домен тіркеушілері, байланыс операторлары).

1.7. Сыйақы базасы — Тартылған клиенттің есептік кезең үшін нақты төленген (Ұйымның әмиянынан жазылым төлеміне есептелген) Абоненттік төлемі, ҚҚС-сыз, барлық жеңілдіктерден кейін (оның ішінде пакет жеңілдігі мен пилоттық клиент жеңілдігі), осы жазылымға келетін SLA бойынша өтемақылар мен қайтарымдарды шегергенде. Жылдық жазылым Сыйақы базасына тең үлестермен — төленген жылдың әр айы үшін 1/12 бөлігімен енгізіледі.

1.8. Сыйақы кезеңі — Тартылған клиент Абоненттік төлемді алғаш төлеген күннен бастап (Ұйымның кез келген өніміне жазылым үшін алғашқы есептен шығарудан бастап) 12 ай. Сынақ кезеңі мен тегін деңгейлер төлем болып табылмайды.

1.9. Холд — төлем күнінен бастап 30 күнтізбелік күн мерзімі, оның ішінде есептелген сыйақы төлеуге қолжетімді болмайды.

1.10. Есепті кезең — күнтізбелік ай.

Қалған терминдер (Ұйым, Аккаунт, әмиян, Прайс-парақ) — Клиенттерге арналған офертадағыдай.

2. Кім Серіктес бола алады

2.1. Серіктес Қазақстан Республикасының екінші деңгейдегі банкінде банктік шоты бар Қазақстан Республикасының резиденті — заңды тұлға немесе дара кәсіпкер бола алады.

2.2. Дара кәсіпкер ретінде тіркелмеген жеке тұлғалар, оның ішінде өзін-өзі жұмыспен қамтыған адамдар үшін арнаулы салық режимін (мобильдік қосымшаны пайдалана отырып) қолданатындар, ЖШС Серіктес кабинетінде жариялаған күннен бастап Серіктес бола алады; осы күнге дейін жеке тұлғаның акцептіне жол берілмейді. Осы күнге дейін жеке тұлға дара кәсіпкер ретінде тіркеле отырып Серіктес бола алады.

2.3. ЖШС-ның қызметкері, сондай-ақ ЖШС-мен басқа талаптармен клиенттерді тарту туралы өзге шарт жасасқан тұлға Серіктес бола алмайды.

3. Акцепт және Шартты жасасу

3.1. Шарт оның талаптарына тұтастай қосылу арқылы жасалады (АК-нің 389-бабы). Акцепт — Серіктес кабинетінде «Серіктестік бағдарлама офертасының талаптарын қабылдаймын» белгісін қоя отырып тіркелу (АК-нің 396-бабының 3-тармағы). ЖШС акцепт туралы жазбаны сақтайды: Аккаунт, Серіктестің атауы және БСН/ЖСН, оферта нұсқасы, күні мен уақыты.

3.2. Тіркелу кезінде Серіктес атауын (ДК-ның ТАӘ), БСН/ЖСН, заңды мекенжайын, банктік деректемелерін, байланыстағы адамды, ҚҚС бойынша есепке қойылғаны туралы мәліметтерді көрсетеді. Серіктес мәліметтердің дұрыстығына жауап береді және олардың өзгергені туралы 5 жұмыс күні ішінде хабарлайды.

3.3. ЖШС сыйақы алғаш есептелгенге дейін себебін түсіндірмей тіркеуден бас тартуға немесе Реферальдық кодты өшіруге құқылы; алғашқы есептеуден кейін — тек 9 және 11-бөлімдер бойынша.

3.4. Шарт Серіктесті ЖШС-ның қызметкері, өкілі, сенім білдірілген адамы немесе агенті етпейді. Серіктес ЖШС атынан шарттар жасасуға, төлемдер қабылдауға, шоттар қоюға, уәде беруге және мәлімдемелер жасауға құқылы емес.

4. Атрибуция: қандай клиент тартылған деп есептеледі

4.1. Егер Серіктестің Реферальдық коды Ұйым құрылған кезде көрсетілсе: Реферальдық сілтеме бойынша өту немесе тіркелу нысанына кодты енгізу арқылы, Ұйым Серіктес тартқан деп есептеледі. Ұйым құрылғаннан кейін көрсетілген код ескерілмейді.

4.2. Ұйымның тек бір Серіктесі болуы мүмкін. Ұйым құрылғаннан кейін Серіктесті ауыстыруға, кодты қосуға немесе жоюға, оның ішінде клиенттің немесе Серіктестің өтініші бойынша, болмайды.

4.3. Мыналар Тартылған клиенттер болып есептелмейді:

а) Серіктестің өз Ұйымдары — деректемелері (БСН/ЖСН) бойынша клиенті Серіктес, оның құрылтайшысы (қатысушысы), басшысы немесе қызметкері болып табылатын, не жазылымын Серіктес немесе осындай тұлғалар төлейтін Ұйымдар;

б) Платформада бұрын Ұйым құрылған телефон нөміріне құрылған Ұйымдар (сол нөмірді қайта тіркеу), сондай-ақ Платформада Ұйымы бар немесе болған клиенттің (БСН/ЖСН бойынша) Ұйымдары;

в) 9-бөлімді бұза отырып құрылған Ұйымдар;

г) ЖШС бұрын келіссөздер жүргізген немесе код көрсетілгенге дейін ЖШС менеджері тіркеген клиенттердің Ұйымдары.

4.4. ЖШС-ның есепке алу жүйесінің деректері (тіркелулер мен төлемдер журналы) — егер Серіктес өзгесін дәлелдемесе, атрибуция үшін негіз болып табылады.

5. Сыйақы

5.1. ЖШС Серіктеске Сыйақы кезеңі ішінде жасалған төлемдер үшін әрбір Тартылған клиенттің Сыйақы базасының 20 % мөлшерінде сыйақы төлейді. Сыйақы кезеңі аяқталғаннан кейінгі төлемдер сыйақы бермейді.

5.2. Сыйақы Абоненттік төлем төленген күні Серіктес кабинетінде есептеледі және Холд аяқталғаннан кейін төлеуге қолжетімді болады.

5.3. Сторно. Егер Холд ішінде немесе одан кейін Абоненттік төлем клиентке толық немесе ішінара қайтарылса, SLA бойынша өтемақымен азайтылса немесе қате есептен шығарылған деп танылса, бұрын есептелген сыйақы тиісінше азайтылады. Егер сыйақы бұрын төленген болса, сторно сомасы келесі төлемдерден ұсталады; егер 90 күнтізбелік күн төлемдер болмаса немесе Шарт тоқтатылса — Серіктес оны ЖШС-ның шоты бойынша 10 жұмыс күні ішінде қайтарады. Серіктес кабинетіндегі сторно сомасы көрсетілген есеп ЖШС-ның осы соманы төлеуге қолжетімді сыйақыға қарсы есепке жатқызу туралы өтініші болып табылады (АК-нің 370-бабы).

5.4. Егер Тартылған клиенттің жазылымы ЖШС-ның бонустық, өтемақылық, сәлемдесу кредиттері немесе гранттары есебінен төленсе, бұл бөлік Сыйақы базасына кірмейді.

5.5. Сыйақы ҚҚС-сыз көрсетілген. Егер Серіктес ҚҚС төлеуші болса, ҚҚС сыйақыдан тыс есептеледі және Серіктестің актісі мен ЭШФ-да көрсетіледі.

5.6. Сыйақы мөлшерлемесі мен Сыйақы кезеңін ЖШС 12-бөлім бойынша өзгерте алады; өзгерістер Ұйымдары өзгерістер күшіне енгенге дейін құрылған Тартылған клиенттерге қолданылмайды.

6. Есеп, акт және төлем

6.1. Есепті кезеңнен кейінгі айдың 5-ші жұмыс күнінен кешіктірмей ЖШС Серіктес кабинетінде есеп қалыптастырады: Реферальдық код бойынша тіркелулер мен төлемдер саны; шартты нөмірмен әрбір Тартылған клиент бойынша — ҚҚС-пен төленгені, ҚҚС, жеңілдіктер, өтемақылар мен қайтарымдар, Сыйақы базасы, сыйақы; сторно; төлеуге қолжетімді сома.

6.2. Серіктес есеп жарияланғаннан кейін 10 жұмыс күні ішінде ЖШС-ға төлеуге қолжетімді сомаға ЭЦҚ-мен немесе қолмен қол қойылған көрсетілген қызметтер актісін (ОЖА, Р-1 нысаны) және төлемге арналған шотты жібереді; ҚҚС төлеуші Серіктес сондай-ақ белгіленген мерзімде ЭШФ АЖ-да ЭШФ жазып береді. ЖШС Серіктес кабинетінде акт жобасын қалыптастыра алады.

6.3. ЖШС 5 жұмыс күні ішінде актіге қол қояды немесе дәлелді қарсылықтар жібереді. Есеп пен акт арасындағы алшақтық ЖШС-ның есепке алу жүйесінің деректері бойынша шешіледі (4.4-тармақ).

6.4. ЖШС сыйақыны актіге екі тарап қол қойғаннан кейін 10 жұмыс күні ішінде Серіктестің есеп айырысу шотына аударады.

6.5. Төлемнің ең аз сомасы — 20 000 ₸. Егер төлеуге қолжетімді сома одан аз болса, ол келесі кезеңдерге ауыстырылады; Шарт тоқтатылған кезде ең аз сомаға қарамастан барлық қолжетімді сома төленеді.

6.6. Егер Серіктес сыйақы төлеуге қолжетімді болған күннен бастап 12 ай ішінде акт жібермесе, ЖШС Серіктеске еске салады; төлем туралы талап жалпы талап қою мерзімімен (3 жыл) шектеледі.

7. Салықтар

7.1. Әр тарап өз салықтары мен бюджетке төленетін төлемдерін өзі есептейді және төлейді.

7.2. Серіктеске — жеке тұлғаға (2.2-тармақ бойынша күннен кейін) сыйақы төлеген кезде ЖШС өзі салық агенті болып табылатын салықтар мен төлемдерді ұстап қалады және аударады; Серіктеске ұсталған сомаларды шегергендегі сома төленеді.

8. Серіктестің міндеттері мен құқықтары

8.1. Серіктес Платформа туралы айтуға және Реферальдық сілтемені заңды тәсілдермен таратуға құқылы: өз сайтында, әлеуметтік желілерде, жеке қарым-қатынаста және оларға келісім берген адамдарға таратылымдарда.

8.2. Серіктес Платформа туралы тек ЖШС жариялаған мәліметтерді хабарлайды (бағалар мен талаптар — хабарлау күнгі Прайс-парақ пен Клиенттерге арналған оферта бойынша).

8.3. Серіктес «Shertaev Tech» тауар белгілерін, логотиптерін және атауын тек Серіктес кабинетіндегі түрде және қағидалар бойынша ([email protected] мекенжайына сұрау бойынша беріледі) және тек Платформаны және өзінің серіктестік бағдарламаға қатысуын көрсету үшін пайдаланады.

9. Серіктеске тыйым салынатын әрекеттер

9.1. Серіктеске мыналарға тыйым салынады:

а) хабарламаларды (e-mail, SMS, мессенджерлер, қоңыраулар, оның ішінде автоматты) оларды алуға алдын ала келісім бермеген адамдарға жіберуге, сілтемелерді спам-пікірлерде және бөгде қауымдастықтарда олардың қағидаларына қайшы орналастыруға; дайын жарнамалық мәтіндерді Серіктес Серіктес кабинетінен қазақ және орыс тілдерінде алады;

б) «Shertaev Tech», «Шертаев Тех» және олардың нұсқаларын, оның ішінде қателері бар нұсқаларын қамтитын сұраулар бойынша контекстік және іздеу жарнамасын сатып алуға; ЖШС белгілерімен шатастыруға дейін ұқсас домендерді, әлеуметтік желілердегі аккаунттарды және қосымшаларды тіркеуге;

в) өзін ЖШС, оның қызметкері, ресми өкілі немесе дилері ретінде көрсетуге; ЖШС-ның жазбаша келісімінсіз «ресми», «авторландырылған» белгілеулерін пайдалануға;

г) ЖШС-ның жарияланған құжаттарында жоқ бағаларды, жеңілдіктерді, мерзімдерді, функциялар мен талаптарды уәде етуге; ЖШС есебінен немесе оның атынан жеңілдіктер, бонустар және өзге де пайда беруге;

д) клиенттерден Платформа қызметтері үшін ақша қабылдауға, төлем үшін олардың Аккаунттары мен әмияндарына қол жеткізуге;

е) жалған тіркелулер мен Ұйымдар құруға, Ұйымдарды жалған тұлғаларға тіркеуге, сыйақы алу үшін клиенттердің жазылымдарын өз есебінен төлеуге, ЖШС-ның келісімінсіз тіркелуді сыйақымен ынталандыруға (кешбэк, тіркелу үшін төлем);

ж) Реферальдық кодты пайдаланушының білуінсіз ауыстыруға немесе қоюға (cookie stuffing, жасырын фреймдер, мәжбүрлі өтулер, сілтемелерді ауыстыру, браузер кеңейтімдері);

з) Реферальдық сілтемені заңсыз контенті бар ресурстарда орналастыруға, сондай-ақ Платформаны жарнама туралы және тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнаманы бұзатын тәсілдермен жарнамалауға;

и) ЖШС-ның тауар белгілерін 8.3-тармаққа қайшы пайдалануға.

9.2. Салдары. 9-бөлім бұзылған кезде ЖШС: бұзушылыққа байланысты Тартылған клиенттер бойынша сыйақыны есептемеуге немесе жоюға; тексеру уақытына (ең көбі 60 күн) төленбеген сыйақыны ұстап тұруға; Реферальдық кодты өшіруге; алдын ала хабарламай Шарттан бас тартуға (11.3-тармақ) құқылы. Серіктес ЖШС-ға бұзушылықтан туындаған залалды, оның ішінде айыппұлдар мен үшінші тұлғаларға төлемдерді өтейді.

9.3. ЖШС анықталған бұзушылық туралы Серіктеске Серіктес кабинеті арқылы және e-mail бойынша хабарлайды. Серіктес 5 жұмыс күні ішінде түсініктемелер беруге құқылы.

10. Дербес деректер және құпиялылық

10.1. Серіктес Тартылған клиенттердің және олардың Ұйымдары пайдаланушыларының дербес деректерін алмайды. Серіктес кабинетінде тек иесіздендірілген статистика қолжетімді (Тартылған клиенттің шартты нөмірі, күндер, Сыйақы базасы мен сыйақы сомалары). Тартылған клиенттің атауы Серіктеске тек клиенттің келісімімен көрсетіледі.

10.2. Егер клиент өз деректерін Серіктеске өзі берсе (мысалы, жеке қарым-қатынас кезінде), Серіктес оларды дербес деректер туралы заңнама бойынша дербес оператор (меншік иесі) ретінде өңдейді және клиенттің келісімінсіз оларды ЖШС-ға бермейді.

10.3. Серіктестің — ДК-ның немесе жеке тұлғаның және оның байланыстағы адамының дербес деректерін ЖШС Шартты орындау, бухгалтерлік және салықтық есепке алу үшін ЖШС-ның Құпиялылық саясатына сәйкес өңдейді.

10.4. ЖШС жариялаған сыйақы мөлшерінен басқа Шарттың талаптары және Серіктес кабинетіндегі мәліметтер — құпия.

11. Мерзімі және тоқтатылуы

11.1. Шарт акцепт сәтінен бастап мерзімсіз әрекет етеді.

11.2. Серіктес кез келген уақытта Серіктес кабинетін жою немесе хабарлама жіберу арқылы Шарттан бас тартуға құқылы. ЖШС 30 күнтізбелік күн бұрын хабарлай отырып Шарттан бас тартуға құқылы.

11.3. Серіктес 9-бөлімді бұзған немесе дұрыс емес мәліметтер берген кезде ЖШС алдын ала хабарламай Шарттан бас тартуға құқылы.

11.4. Шарт тоқтатылған кезде, 11.3-тармақта көзделген жағдайды қоспағанда, ЖШС тоқтатылған күнге дейінгі төлемдер бойынша есептелген сыйақыны Холд аяқталғаннан кейін және акт бойынша төлейді. Жаңа төлемдер бойынша есептеу Шарт тоқтатылған күннен бастап тоқтатылады. Егер ЖШС Серіктестің кінәсінсіз 11.2-тармақ бойынша Шарттан бас тартса, бұрын Тартылған клиенттер бойынша есептеу олардың Сыйақы кезеңі аяқталғанға дейін сақталады.

11.5. 11.3-тармақ бойынша тоқтатылған кезде бұзушылыққа байланысты Тартылған клиенттер бойынша төленбеген сыйақы төленбейді; қалғаны — 11.4-тармақ бойынша.

12. Офертаны өзгерту

12.1. ЖШС жаңа редакцияны жариялап, өзгерістер күшіне енгенге дейін кемінде 30 күнтізбелік күн бұрын Серіктеске Серіктес кабинеті арқылы және e-mail бойынша хабарлай отырып, Шартты өзгертуге құқылы. Өзгерістермен келіспеген Серіктес Шарттан бас тартуға құқылы (11.2-тармақ); өзгерістер күшіне енгеннен кейін қатысуды жалғастыру келісімді білдіреді.

12.2. Өзгерістер өзгерістер күшіне енгенге дейінгі төлемдер бойынша бұрын есептелген сыйақыны азайтпайды және 5.6-тармақ бойынша Тартылған клиенттерге қолданылмайды.

13. Жауапкершілік

13.1. ЖШС-ның Шарт бойынша жауапкершілігі есептелген және төленбеген сыйақы сомасымен шектеледі. ЖШС клиенттің тіркелмегені, төлемегені немесе жазылымды тоқтатқаны үшін жауап бермейді.

13.2. Төлемді кешіктіргені үшін Серіктес төленбеген сомадан күніне 0,1 % мөлшерінде, бірақ осы соманың 10 %-ынан аспайтын тұрақсыздық айыбын талап етуге құқылы.

14. Даулар

14.1. Претензиялық тәртіп міндетті; претензияға жауап беру мерзімі — 15 жұмыс күні.

14.2. Претензиялық тәртіппен реттелмеген даулар — ЖШС-ның орналасқан жері бойынша сотта (ҚР АПК-нің 32-бабы). Қолданылатын құқық — Қазақстан Республикасының құқығы.

15. ЖШС-ның деректемелері

«ShertaevTech» ЖШС, БСН 260240032834, заңды мекенжайы 050063, Алматы қ., Әуезов ауданы, 1 ш/а, 39А үй, 48 пәтер, банк деректемелері [email protected] мекенжайына сұрау бойынша хабарланады, серіктестік бағдарламаның e-mail-ы [email protected], телефоны +7 707 596 08 90.